Simkort

SAFEKID-klockor kräver ett simkort för att fungera. Simkortet behöver värde/saldo på sig för att kunna kommunicera mellan klockan och appen. Med saldo menas att simkortet ska ha samtal, data/surf.

Kontantkort: fungerar, du behöver först ladda på med värde, se till att det finns samtal, data/surf på simkortet.
Abonnemang: fungerar bra, se till att det finns samtal, data/surf på simkortet.
Operatörer: Nedan finns en lista över simkort/operatörer som fungerar, om de har 2G eller inte. 

Vilka funktioner använder data/surf
– 90% av funktionerna (GPS-lokalisering, kartpositionering, meddelanden etc.) använder data på simkortet.
– Telefonsamtal, Monitoring/övervakning använder tal på simkortet.

APN
För att klockan ska fungera med en viss operatör, kan du behöva byta APN-inställning (datainställning) i klockan om den inte går att synka/nå med appen.

APN – När du ändrar APN i klockor med 2G
Skicka nedan koder som ett SMS till klockans telefonnummer (när respektive simkortet sitter i). Det är viktigt att du får med alla kommatecken i SMS-kommandot och att det bara är små bokstäver. Du måste få ett SMS tillbaka, annars har kommandot inte fungerat.

Om du har bytt lösenordet i klockan, ska du använda det istället för 123456. Starta sedan om klockan, vänta 5-20 min, och testa sen att nå klockan, ställa tiden, lägga in telefonbok osv.

APN – Manuell inställning av APN i klockor med 4G
För att 4G klockor ska fungera kan du behöva gå in under settings i klockan, -> MORE -> Mobile networks -> APN.

Operatörer & simkort

Lista över operatörer och simkort inkl APN koder:

SAFEKID VERBAL

Vårt egna SAFEKID abonnemang. fungerar perfekt med våra SAFEKID klockor.

APN

SMS kommando för att byta APN. Skicka följande som ett SMS till klockans telefonnummer (när SAFEKID VERBAL simkortet sitter i):
pw,123456,apn,services.telenor.se,,,24008#

(Använder samma APN som Telenor då detta abonnemang går på samma nät som Telenor.)

4G
APN: services.telenor.se
MCC: 240
MNC: 08

Telia & Fello

Telia fungera i alla våra klockor, både 2g och 4G. Vi föreslår att du laddar kontantkortet med Telia Enkel 50 kr, där både surf och samtal ingår.
Om du använder Telia enkel & Telia Fastpris, kan du behöva komplettera med SURF också.

APN

2G
SMS kommando för att byta APN för dig som använder Telia. Skicka följande som ett SMS till klockans SIM-kortnummer (när Telia simkortet sitter i):
pw,123456,apn,​online.telia.se,,,24001#

4G
APN: online.telia.se
MCC: 240
MNC:01
Port: 80

Halebop

Halebop fungera i alla våra klockor, både 2g och 4G.  Med Halebop kontantkort fungerar det inte att ladda med endast saldo, informationen är att surfen laddas med separat värdebevis. Kontakta Halebop för mer info om klockan inte lyckas synka med Halebop.

APN

SMS kommando för att byta APN. Skicka följande som ett SMS till klockans telefonnummer (när Halebop simkortet sitter i):
pw,123456,apn,​halebop.telia.se,,,24001#

4G
APN: halebop.telia.se
MCC: 240
MNC: 01

Tre & Hallon

Tre/Hallon stödjer ej 2G och fungerar därför inte i våra 2G-klockor, utan endast i våra 4G-klockor.

APN

SMS kommando för att byta APN. Skicka följande som ett SMS till klockans telefonnummer (när Hallon simkortet sitter i):
pw,123456,apn,data.tre.se,,,24002#

4G
APN: data.tre.se
MCC: 240
MNC: 02

Tele2/Comviq

Tele2/Comviq fungera i alla våra klockor, både 2g och 4G. 

Tele2/Comviq använder samma nät som Telenor, som har en befolkningstäckning på 99,9%.

APN

SMS kommando för att byta APN. Skicka följande som ett SMS till klockans telefonnummer (när Tele2/Comviq simkortet sitter i):
pw,123456,apn,4g.tele2.se,,,24005#

4G
APN: 4g.tele2.se
MCC: 240
MNC: 05

Telenor

Telenor fungerar i alla våra klockor, både 2g och 4G. 

APN

SMS kommando för att byta APN. Skicka följande som ett SMS till klockans telefonnummer (när Telenor simkortet sitter i):
pw,123456,apn,services.telenor.se,,,24008#

4G
APN: services.telenor.se
MCC: 240
MNC: 08

Lycamobile

Vi har själva inte testat Lycamobil, men våra kunder har rapporterat att de fungerar i våra modeller med 2G. 

APN

SMS kommando för att byta APN. Skicka följande som ett SMS till klockans telefonnummer (när Lycamobile simkortet sitter i):
pw,123456,data.lycamobile.se,,,24012#

Vimla

Vimla fungerar i våra 4G-klockor, men inte i 2G.

Läs mer här: https://faq.vimla.se/hc/sv/articles/360002017698-Vanliga-fr%C3%A5gor-om-Vimla-2-0