Kontakt och support
Telefonsupporten är stäng i sommar mellan 20 juni till 31 juli
Under sommaren har vi telefonväxeln stängd. Du når oss fortfarande enkelt via kontaktformulären nedan.
Dock kan det bli något längre svarstider på ärenden som kommer in.
Här finner du våra vanligaste kontaktvägar om du behöver support eller har frågor inför ditt köp. Vi besvarar supportärenden via e-post så fort vi har möjlighet. Många svar finns även på vår supportportal, eller i FAQ nedan. Vänligen kontakta kundtjänst innan en retur eller reklamation skickas tillbaka.
FAQ
Vi har en bra FAQ där du finner många frågor och svar.
Support forum
Välj vad ditt ärende gäller
Använd knapparna för att komma vidare till våra olika support formulär.
Får du ej svar från oss?
Får du inget svar från oss inom rimlig tid? Kontrollera din skärpkorg/spammapp så vi ej har hamnat där.
Telefon
Telefonsupporten är stäng i sommar mellan 20 juni till 31 juli
Du når oss fortfarande enkelt via kontaktformulären på denna sida.
Om du har frågor inför köp eller supportärende, kan du ringa oss:
010-211 52 70
Telefontid:
Måndag: Stängt
Tisdag: 13.00-15.00
Onsdag: Stängt
Torsdag: 13.00-15.00
Fredag: Stängt
Övrig tid hänvisar vi till våra support formulär här på sidan!
Inför ditt köp och övriga frågor
FAQ
Vi har en bra FAQ där du finner många frågor och svar.
Inför ditt köp
Vi svarar gärna på dina frågor inför ditt köp av en GPS mobil klocka.
Tel: 010-211 52 70
Vår adress
SAFEKID e-handel AB
Kyrkogatan 10
745 31 Enköping
Ej butik. Besök måste bokas in.
Samarbeten, sponsring, annonsering, ÅF förfrågan mm
Vill du komma i kontakt med oss angående ett samarbete, förfrågan, åf eller annonsering?
Då kommer du enklast i kontakt med oss genom att använda epost adressen nedan.
Mailadressen nedan SKA INTE ANVÄNDAS till support eller order frågor kring din klocka eller ditt köp.
Vi kommer inte att svara på ärende & orderfrågor på den adressen!
Kontakta oss på marknad@safekid.se (ej för support/tekniska frågor)